متابعينا الأعزاء، سنقدم اليوم من خلال هذا المقال خدمة تحويل رصيد سوا التي كثيرًا ما يبحث عنها العديد من طالبي الخدمة في المملكة العربية السعودية، لذا ابقوا معنا…
طريقة تحويل رصيد سوا
وهي على النحو التالي:
- وسيلة أولى: رسالة للرقم 900 (من اليسار إلى اليمين): إدخال الرسالة *رقم المحول* 133*.
- يمكن استخدام الطريقة الثانية للحصول على المعلومات المطلوبة، وذلك عن طريق الاتصال على الكود *133# بترتيب محدد. بدءًا من اليسار إلى اليمين، يجب الاتصال بالرقم # المبلغ * رقم المحول له * 133 * .
- هناك طريقة ثالثة للقيام بذلك، وهي استخدام mystc. يمكنك الوصول إلى خيار الإدارة ثم تحويل الأموال ومن ثم إرسالها، واختيار الرقم الذي ترغب في تحويل الأموال إليه.
مزايا خدمة تحويل رصيد سوا
- الخدمة غير متاحة سوى للعملاء الذين يدفعون مقدماً.
- يجب أن يكون هناك مبلغ كافٍ في حساب المرسل لتحويل الأموال.
- المبلغ الأدنى للتحويل في كل مرة هو 5 ريال، بينما الحد الأقصى هو 20 ريال.
- بعد إتمام عملية التحويل، يتوجب أن يكون لدى المُرسل رصيد متبقيًا بقيمة 25 ريالًا.
- يجب أن يكون الرصيد المحول بمضاعفات الـ5 (مثل 5، 10، 15، 20).
للاستعلام عن مدة صلاحية رقمك
- يُمكِنُك المُستعلَمَةُ عَن فترة صَلاحِية رَقمِكَ مِن خِلال الضَغطِ على *166# اتِصَال.
الاتصال بمركز العناية بالعملاء
يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 900.
بيتي ( 5G ) لا محدود:
بإمكانك الاشتراك والاطلاع على خطط بيتي 5G غير المحدودة عبر النقر على الرابط التالي للوصول مباشرة إلى الصفحة “من هنا”.
خطوات تقديم شكوى لمقدم الخدمة
للإبداء على شكوى ضد المشغل عن طريق منظومة الشكاوى في موقع الهيئة الإلكتروني، يجب اتباع التالي:
- الدخول إلى موقع الهيئة الإلكتروني يتم عن طريق الهمس على رابط الدخول الموجود هنا.
- او عن طريق تطبيق الهواتف الذكية.
- بعد ذلك يتم الوصول إلى خدمات الشكاوى.
- ومن ثم يتم اختيار مزود الخدمة.
- ثم يتم ملء نموذج تقديم الشكوى وإرساله.
- عندئذٍ، ستتلقى رسالة تحتوي على رقم الشكوى التي تم تقديمها، لتتمكن من الاستعلام عنها في وقت لاحق.
- ملاحظة:
- إذا لم يتم حل المشكلة في غضون عشرة أيام عمل، ستتم تصعيد الشكوى إلى الهيئة.
- يسعدنا أن تبقى على اطلاع بشكواك بواسطة استخدام الأرقام التالية.
- 100 تحويلة 199099 0114618200 0114618000.
